德意志銀行預計，個人消費電子商務市場，包括“企業對個人”（B2C）以及“個人對個人”（C2C）市場，在未來五年的復合年增長率將達42%，市場總規模于2014年將達人民幣1.523萬億元，占國內零售總額的7.2%。與此同時，中國互聯網普及率將上升至59.3%，個人用戶總數將達8.12億。

德意志銀行亞洲電信、媒體和科技行業研究主管阿蘭 赫拉維（Alan Hellawell）表示：“電子商務是中國互聯網領域令人興奮的部分。盡管中國互聯網用戶全球多，中國的電子商務市場卻還仍然處于初創階段。我們預計這種現象將發生巨大改變，因為隨著互聯網用戶繼續增加，越來越多的消費者開始通過互聯網滿足他們的商務和個人消費需求。”

德意志銀行稱，網上B2C商戶將積極拓寬所供產品種類，同時，產品供貨商之間的競爭也將日益升級加劇，可能導致市場整合。并認為，在未來五年間，中國消費者將更重視互聯網上商家的物流服務及其他增值服務能力，相比而言，產品種類的豐富程度以及對某項產品的深入程度則略顯次要。

赫拉維表示，物流配送能力雖然目前還不是制約行業發展的瓶頸，但是仍需大力改進和發展以跟上中國電子商務行業不斷增長的需求。他認為，中國的倉儲業目前已無法滿足電子商務行業不斷激增的需求，缺乏相應的服務商，網上銷售業務難以獲得必要的倉儲管理軟件系統及硬件服務。為彌補這一不足，在建設高效物流配送體系方面已經投入大量資金。

據中國互聯網絡信息中心統計，目前中國有4.04億互聯網用戶；在2008至2009年間，中國互聯網用戶數增加了8，600萬，增幅為28.9%。2008年，中國互聯網相關行業總產值為人民幣6，500億元，德意志銀行估計這一數值在2009年增長了36%，達到人民幣8，840億元

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